Betrugs-SMS, falsche Anrufe von angeblichen Bankmitarbeiter:innen, WhatsApp-Nachrichten von vermeintlichen Familienmitgliedern: Die Tricks werden raffinierter und treffen längst nicht mehr nur weniger technikaffine Menschen. Wir zeigen Dir, wie Du die häufigsten Maschen erkennst und Dein Smartphone gegen sie absicherst.
Cyberkriminelle setzen heute selten auf technisch komplizierte Angriffe. Sie zielen direkt auf Dich, weil Menschen viel leichter zu täuschen sind als gut geschützte Geräte. Die gute Nachricht: Mit ein paar einfachen Regeln und kleinen Einstellungen am Handy bist Du gegen 90 Prozent der typischen Maschen gewappnet.
Was sind die häufigsten Betrugsmaschen?
– Paket-SMS („Ihr Paket konnte nicht zugestellt werden, hier klicken…“): Du wirst auf eine gefälschte Post- oder DHL-Seite gelotst, die Deine Daten oder Zahlungsinfos abgreift.
– Falsche Bank- oder A1-Anrufe: Angeblich gibt’s ein „Sicherheitsproblem“ mit Deinem Konto oder Tarif. Ziel ist, dass Du eine TAN durchgibst oder Fernzugriff auf Dein Handy zulässt.
– WhatsApp-/SMS-Trick „Hallo Mama“:Eine angeblich neue Nummer eines Familienmitglieds, das gerade Geld braucht. Klassische Notlüge mit emotionalem Druck.
– Fake-Gewinnspiele auf Social Media, die nach Deinen Daten und Kreditkarteninfos fragen.
Die roten Flaggen, so erkennst Du Betrug
Es gibt ein paar Muster, die fast immer auf einen Betrugsversuch hindeuten. Skepsis ist angebracht, wenn:
– Du unter Zeitdruck gesetzt wirst („sofort handeln“, „letzte Chance“)
– ein Link in der Nachricht steht, den Du anklicken sollst
– Du nach TANs, Passwörtern oder PINs gefragt wirst
– die Absender-Adresse oder Telefonnummer komisch aussieht
– die Rechtschreibung Mängel hat oder die Anrede unpersönlich bleibt
Was Du sofort tun solltest, wenn Du drauf reingefallen bist
Erstmal: nicht in Panik verfallen. Wichtig sind die nächsten Minuten und Stunden:
– Bankkarte oder Kreditkarte sperren lassen
– Passwörter ändern für betroffene Konten, vor allem E-Mail und Online-Banking
– Anzeige bei der Polizei erstatten.
– Screenshot machenvon der betrügerischen Nachricht, bevor Du sie löschst
Wir helfen Dir mit den Sicherheits-Basics
Bei uns in der Filiale können wir Dein Handy gemeinsam mit Dir absichern. Ohne Fachchinesisch, ohne Druck. Wir helfen Dir zum Beispiel beim Einrichten der Zwei-Faktor-Authentifizierung für wichtige Konten, beim Aktivieren von „Spam-Anruf“-Filtern, beim Sichern Deiner Daten in der Cloud und bei der richtigen Konfiguration von Bildschirmsperre und biometrischer Anmeldung.
Besonders empfehlen wir das auch als Service für ältere Familienmitglieder. Bring Eltern oder Großeltern einfach mit. Wir nehmen uns Zeit und erklären in Ruhe, worauf sie achten sollten.
Wir freuen uns auf Deinen Besuch in einer unserer Filialen!